Audit des contrats d’exploitation et services aux occupants Orange

CONTEXTE

Orange réalise chaque année un audit qualité de la prestation de ses exploitants et FM (Facilities Management). Il s’agit, via le concours d’une Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, de s’assurer de la bonne application du cahier des charges et d’identifier les écarts et les améliorations à prendre en compte selon une grille d’évaluation définie.